1. Recopilación de Información
Luxen Spa. recopila información corporativa y personal exclusivamente cuando es proporcionada voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, tales como: nombre, nivel de cargo, correo corporativo, y descripción del proyecto B2B.
Adicionalmente, recolectamos analíticas anonimizadas y no intrusivas sobre la interacción tecnológica en nuestra plataforma con el único fin de mejorar el rendimiento y la seguridad del "Digital Hub".
2. Uso de la Información
La información suministrada es utilizada estrictamente para estructurar propuestas técnicas de alto rendimiento, contactar al prospecto B2B, y operar los despliegues de ingeniería contratados. Nos regimos por un enfoque Zero-Trust, lo que significa que el mínimo de personal tiene acceso a sus datos.
3. Seguridad Grado Bancario
Implementamos protocolos criptográficos y arquitecturas desacopladas para mantener la infraestructura de la información blindada. Bajo ninguna circunstancia, Luxen vende, distribuye, ni cede sus datos a plataformas publicitarias, brókers de información, ni terceros de ninguna naturaleza.
4. Retención de Datos B2B
En caso de no concretar una colaboración ingenieril o acuerdo comercial, Luxen asegura el expurgo definitivo y la destrucción digital de la información recolectada de prospectos en un ciclo no superior a 12 trimestres operacionales, salvo la información requerida bajo regulaciones fiscales chilenas.